Conditions d'utilisation

Article 1 : Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes reçues par je m'impressionne.com (marque du groupe Reprocolor) et sont valables au moment où la commande est passée.


Article 2 : Disponibilité des articles

Les articles en vente sur le site sont la propriété de je m'impressionne.com, responsable de la fabrication de l’article et de sa livraison.


Pour toute question relative à une commande, une annulation ou un échange, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@jemimpressionne.com


Article 3 : Commandes

Les commandes peuvent être passées de la manière suivante :


Par Internet : www.jemimpressionne.com via la création par le client d’un compte-client gratuit.

Toute commande transmise par Internet est confirmée par je m'impressionne.com par un e-mail, à l’adresse email indiquée par le client lors de la création de son compte-client.  

La commande est traitée dans les meilleurs délais à réception du règlement (voir l’article 6 : livraison).

La commande pourrait être invalidée par le service commercial je m'impressionne.com en cas de problème technique survenu lors de la commande et générant des tarifs, quantités ou délais non conformes à ceux proposés généralement par le site, notamment en cas de piratage du site par un  tiers.


Article 4 : Prix

Les prix sont indiqués sur notre site en Euros, hors taxes, hors coût d'expédition et d’emballage. Les prix indiqués sont valables au moment même de la commande et sont susceptibles de varier à tout moment sans préavis.

Toute remise promotionnelle est valable pendant la durée indiquée dans l’offre promotionnelle.


Les prix indiqués dans une autre devise ne sont donnés qu'à titre indicatif.

Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, sont facturées et payables en Euros uniquement.

Les produits demeurent la propriété de je m'impressionne.com jusqu'au paiement complet du prix, quelle que soit la date de livraison du produit.


Article 5 : Paiement

Le règlement des achats s'effectue :


- Par Carte bancaire : le client doit indiquer le numéro de sa carte, ainsi que sa date de validité et les trois chiffres du cryptogramme figurant au dos de celle-ci, directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL). Service géré par la banque CIC/Crédit Mutuel.

Note :
le montant des commandes réglées par carte bancaire est encaissé le jour de la préparation de la commande.

- Par Chèque bancaire : le client dispose de 15 jours après validation de sa commande pour nous faire parvenir son chèque à l'ordre de "JE M'IMPRESSIONNE.COM" à l’adresse suivante :


JE M'IMPRESSIONNE.COM
630 rue des Bourreliers,
ZAC du Moulin LAMBLIN,
59320 Hallennes-lez-Haubourdin.

Pour un traitement plus rapide de la commande, le client est tenu de nous indiquer son numéro de compte et de commande au dos de son chèque. En cas de paiement reçu par chèque, la commande n’est prise en compte et expédiée qu’après réception du règlement. Si le chèque n’est pas reçu dans les 15 jours suivant la validation de la commande alors cette dernière sera annulée par nos soins.

- Par Virement bancaire : le client peut régler sa commande par un virement bancaire sur le compte suivant :


CIC LILLE CENTRE SUD ENT.

Code Banque : 30027
IBAN : FR76 3002 7175 0300 0140 7940 237
BIC : CMCIFRPP
Adresse de la banque: CS 61003, 32 Avenue de la Marne, 59447 Wasquehal Cedex.

Pour un traitement plus rapide de sa commande, le client est tenu de nous indiquer son numéro de commande en référence du paiement. S’il y a lieu, les frais de virement seront à la charge du client passant la commande. En choisissant ce mode de paiement, la commande ne sera prise en compte et expédiée qu’après réception du règlement. Si le virement n’est pas effectué dans les 15 jours suivant la validation de votre commande alors cette dernière sera annulée par nos soins.


Article 6 : Livraison

Les commandes ne peuvent être livrées qu’en France métropolitaine. Les articles sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Afin d'optimiser la livraison, il est conseillé d'indiquer une adresse à laquelle votre commande pourra être réceptionnée aux heures ouvrables.


Les délais indiqués lors de la prise de commande sont des délais moyens, donnés à titre indicatif et pouvant varier selon la destination, exprimés en jours ouvrés correspondants aux jours d’ouverture de jem'impressionne.com soit du lundi au vendredi inclus. En cas de retard de livraison ou de rupture de stock chez les fournisseurs de jem'impressionne.com, la responsabilité de jem'impressionne.com ne pourra être engagée et cela ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts, ni retenue ni annulation des commandes en cours.

La société je m'impressionne.com dans le cadre de son contrat de vente se charge intégralement de la livraison et du transport, les frais inhérents étant des accessoires de ces opérations. En cas de litige à la livraison toute réclamation devra être adressée dans un délai de 48 heures à la société je m'impressionne.com, outre les éventuelles réserves faites au transporteur dans les conditions légales.


Article 7 : Droit de retour

7.1 Droit de retour

Si l'article ne convient pas, pour quelque raison que ce soit, le client dispose d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la réception pour faire retour de sa commande. L'article doit être retourné obligatoirement dans son emballage d'origine, en parfait état, et accompagné du relevé de facture correspondant (qui peut être imprimé en ligne), par voie postale exclusivement.


L'article est alors remboursé à l'exception des frais d'envoi, d’emballage et de retour qui demeurent à la charge du client. En conséquence, seul le prix du ou des articles achetés lui sera remboursé.

Les articles abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris, ni les articles personnalisés ou les commandes spéciales sur-mesure réalisées à la demande du client.
Les retours sont à effectuer à :
JE M'IMPRESSIONNE.COM
Retour/Rétractation
630 rue des Bourreliers
ZAC du Moulin LAMBLIN
59320 Hallennes lez Haubourdin
France

Le délai maximum de remboursement du client exerçant son droit de rétractation est alors d’un mois à réception de son retour.

7.2 Engagement de qualité

Les articles vendus par jem'impressionne.com possèdent des garanties constructeurs allant de 1 à 10 ans. N'hésitez pas à nous contacter pour connaitre la garantie de votre produit. Ces garanties concernent  les structures (défauts de fabrication), à l’exclusion des conséquences de l’usure normale du produit et de celles liées à une utilisation anormale ou un défaut d’entretien.


S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme (erreur imputable à jemimpressionne.com), je m'impressionne.com s'engage à le rembourser, sous réserve du respect des conditions suivantes :
Retour dans son emballage d'origine, en parfait état. Accompagné d'une demande motivée et de sa facture (qui peut être imprimée dans votre compte client ). Dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception du colis à

JE M'IMPRESSIONNE.COM
Retour/Qualité
630 rue des Bourreliers
ZAC du Moulin LAMBLIN
59320 Hallennes lez Haubourdin
France

Dans ces conditions, les frais d'envoi, d’emballage et de retour pourront être intégralement remboursés. Toutefois, le montant des frais de retour remboursés ne pourra excéder 1,5 fois le montant des frais d'envoi facturés.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Le délai maximum de remboursement du client en cas de défaut ou de non-conformité du produit livré est alors d’un mois à réception de son retour.


Article 8 : Informations nominatives ou privées

Je m'impressionne.com traite toutes les informations concernant sa clientèle avec la plus stricte confidentialité.


Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant. jem'impressionne.com déclare l'ensemble de ses fichiers à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : Déclaration n°


Article 9 : Exclusion de responsabilité

La responsabilité de je m'impressionne.com n'est pas engagée en cas d'inexécution du contrat due à une rupture de stock ou une indisponibilité des produits, en cas de grève totale ou partielle des services d'expédition, en cas de force majeure, d'inondation, d'incendie etc.

Sa responsabilité n'est pas non plus engagée à l'égard du contenu des sites Internet sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.


Article 10 : Litige - Droit applicable aux relations avec le client

Les ventes en ligne réalisées par je m'imrpessionne.com à partir de son site Internet sont régies exclusivement par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux de Commerce de Lille seront seuls compétents.


Article 11 : Acceptation du client

En cliquant sur le bouton "Je confirme ma commande", le client déclare accepter la commande et l'intégralité des présentes conditions générales de vente.

Les données enregistrées par je m'impressionne.com constitueront la preuve de l'ensemble des opérations et des transactions financières effectuées par le client.
Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.

Identification

Jemimpressionne.com est une marque du groupe Reprocolor
RCS Lille : 329 106 819 TVA FR 52329106819
SAS au capital de 448 500 €
Siret : 329 106 819 00033

REPROCOLOR
630, rue des BOURRELIERS
ZAC du Moulin-Lamblin
59320 HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Tél : 03.20.29.87.87